app

In deze uitgebreide recensie gaan we in detail onderzoeken wat de online casino app te bieden heeft. Met een zeer brede gamma aan games en activiteiten is dit een uitstekende keuze voor spelers op zoek naar variatie en vooral betrouwbaarheid.

Overzicht van de Casino App

is sinds zijn start in 2014 al vele malen veranderd. Vandaag is het een full-fledged online casino, met talrijke games van verschillende providers zoals Microgaming, NetEnt en Play’n GO. Naast spelers uit Nederland kan iedereen zich hier registreren om aan betbet smartphone application te treden.

Het Registratieproces

Om bij de app aan te sluiten volgt een eenvoudig registratiestreepje dat eerder dan één minuut duurt. In deze stap moeten meestal naam, voornaam en telefoonnummer worden ingevuld en kan men ook een van twee geldige opties uitkiezen voor het wettelijk vereiste identiteitsbewijs.

Bij registratie ziet men meteen al welke bonusstructuren beschikbaar zijn. Daarnaast wordt er niet verplicht om gelijk te storten, wat handig is als iemand gewoon wil proefdraaien en uitleggen van de app overlopen wil gaan.

Account FUNCTIES

Het registreren maakt het mogelijk om direct meteen een account aan te maken, waarmee men zo verder kan tot het spelen. Het spelersprofiel is redelijk compleet: bijna iedereen vindt hier wel wat dat zijn zin geeft en dit doet de ervaring overigens goed aankomen.

Ook stellen we vast dat er een uitgebreide menustructuur aanwezig is, met aparte pagina’s voor de beschikbare games van elk soort leveranciers. Er zijn vier secties: gokkasten (sommige van één speler), videolotterij en livecasino.

Bonussen

Onder in de menustructuur vindt men een uitgebreide informatie over alle beschikbare bonussen, inclusief de speciale acties die periodiek worden gelanceerd. De regel is dat elk nieuwe klant aangetrokken wordt met een welkomstbonus van €200 over drie betalingen in ieder geval, aangevuld met de mogelijkheid om zelfs voor meer geld te storten.

Het is onduidelijk of dit bedrag daadwerkelijk kan worden gewonnen, maar het spreekt zichzelf. Zo wordt hierbij niet gespecificeerd welk speltype we moeten doen, maar bijvoorbeeld kan je ook een cashout winnen van 25% op de eerste inzet.

Ook is er meer informatie beschikbaar over alle activiteiten die de Casino App voorbereidt: het kan gaan om actuele resultaten van belangrijke evenementen of ook specifieke tips en uitleg over de beste manieren te spelen. Het gaat vaak met een beetje geweld aan, maar we zien dit graag als een positief zwaartepunt!

Betalingen En Uitbetalingen

Naar het casino storten kan worden gedaan via Nederlandse pinnenmaatschappij (ingebouwd in de interface), PayPal, euteller, sofort bank transfer en ecoPayz. De maximale transactiemontant is €2.500.

Als men wil uitbetalen zijn de volgende opties beschikbaar: Visa, Mastercard en Diners Club. Het is niet mogelijk om een credit op je casino account te doen. Vanaf nu kan men ook betalen met een Nederlandse pinnenkaart!

Games en Categorieën

In de meest gebruikelijke categorie ‘Casinospellen’ zit er bijvoorbeeld gokkasten (zoals Book of Ra Deluxe, Lucky Lady’s Charm en Twin Spin), videolotterij en Livecasino beschreven. Al deze soorten zijn van verschillende leveranciers: Microgaming voor een groot deel. We merken hierop op dat niet elke spelsoort bij alle leverancier te vinden is.

Deze sectie spreekt zichzelf. Er kan wel gemakkelijk worden gesteld om naar je favoriete soorten en games toe te schalen, in het kader van een snellere selectie ervan. Ook de beschikbare soorten gokkasten zijn enorm: hier vindt men meer dan 200 verschillende machinegames!

In ieder geval zullen veel fans niet blijde zijn met al deze spelsoorten en games die worden aangeboden in ‘Casino’ om bij te benoemen nog eens voor een zeer brede keuze aan slots of gokkasten. Hierdoor kan men ook op zijn gemak kiezen wat de beste opties van het online casinospelen zijn. Het is overigens lastiger om gamespellen (ofwel keno) te vinden in de meeste online casino’s.

Spelfunctionaliteiten

De keuze aan spelfuncties voor spelers die gebruik maken van een account op de Casino App, zoals: het direct naar het spel schakelen zonder zich eerst weer helemaal terug te moeten registreren bij je gebruikersnaam en wachtwoord; om bijvoorbeeld je e-mailadres zo goed als je telefoonnummer ook in staat zijn zodat er contact met anderen via deze kan worden gelegd; een optie die niet op het spelersprofiel is beschikbaar, maar wel onder “mijn profiel” (dat men hieronder vindt).

Het zou fijn zijn om dit nog even uit te kunnen lezen vanuit de app zelf! We vermoeden dat er ook veel meer features zijn.

Software en Leveranciers

De games zijn door alle bekende spel leveranciers geleverd: Microgaming, NetEnt en Play’n GO. Sinds deze periode hebben we een enorm toegenomen aantal gokkasten om uit te kiezen, waaronder ‘Book of Ra Deluxe’ van Novomatic, “The Phantom” en andere. Deze leveranciers geven ook een zeer breed spectrum aan soorten online slots, wat in combinatie met de keuze voor Nederlandse taal ervoor zorgt dat hier op veel verschillende manieren gekozen kan worden.

Mobiliteit

Natuurlijk is de app overigens te gebruiken via alle mobiele apparaten: tablet of smartphone. Hierbij zijn de meest bekende speltypen beschikbaar, dus je hoeft niet bang te zijn dat hierdoor helemaal geen optie op tafel komt voor een snellere en eenvoudige toegang tot jouw account.

Het is mooi om vast te stellen dat dit geheel zó vlot werkt dat zelfs de meest beginnelingse gebruikers aanvallig in staat zijn hier korte tijd later hun account met een mobiele apparaat, net zoals ook al bekend was door middel van de desktop interface. Echter is er opgemerkt dat het lastiger te verkennen is om welke leveranciers en spelfuncties voorhanden zijn.

Beveiliging En Licentie

Met behulp van SSL-encryptie kunnen spelers met vertrouwen hun informatie, bijv. bankgegevens of wachtwoorden online invoeren. In onze test bleek dit te werken zoals verwacht. Ook is er een licentie beschikbaar voor het Nederlandse ministerie van justitie & veiligheid, en die geeft aan dat de Casino App volgens Nederlandse wet- en regelgeving moet worden gestuurd.

Het spreekt zichzelf: spelers uit andere landen zijn ook welkom op deze site. Zij moeten dan echter zelf hun wettelijke opties voor het in- of uitstorten bekijken, aangezien ze mogelijk verschillend zullen zijn!

KLantenservice

Je mag altijd even bij de helpdesk terecht komen en je aanmelden om een e-mail naar jou gestuurd te krijgen. Hierna is ook één directe lijn beschikbaar: deze staat open van acht uur ‘s morgen tot half negen in de avond. Wanneer er veel spelers zijn zit het wachten vaak lang! Sinds 2018 werken er vier verschillende mensen bij de app. De kennisgeving met betrekking hiermee, welke op meerdere websites wordt geplaatst om ook te onderscheiden dat er mensen een eindjaar nog hun baan willen laten kennen (zijn dit nou vaste krachten of freelance collega’s?) is niet compleet duidelijk.

Wanneer de helpdesk enkel in het Engels kan reageren, moet je dan wellicht eerst naar de klantenservice gaan om te doen alsof niets misgaat met jouw situatie (wat best vaak gebeurt). Dit zal namelijk voor iedere hulpvraag slechts een keer nodig zijn, of in ieder geval zodanig gereduceerd kan worden dat de huidige gebruiker die eerder op het idee kwam bijna altijd wel gelijk verlost kan geraken.

Gebruikerservaring

Tijdens het spelen met behulp van een laptop (of net als ook een desktop computer) ervaren we geen storingen en blijft alles overigens perfect werken: de meest veelbelovende optie, te weten dat alle gokkasten direct spelbaar zijn, kan zo niet maar wel altijd in staat zijn om verder opgepast worden. Hierdoor hebben gamers een geheel soepele ervaring en zijn de spelletjes al goed te bekijken.

Een ander pluspunt is natuurlijk weer het feit dat alle gokkasten direct voor je beschikbaar staan! Zo hoef je niet eerst nog maar eens gelijk zomaar zo’n paar minuten wachten op een nieuwe gokkast.

Prestaties

Bij de Casino App voelt alles aan als een betrouwbare, klinkende website. Je hebt hier naast opties voor Nederlandse spelers ook meerdere talen beschikbaar. Tijdens het spelen met behulp van een laptop (of net zoals ook een desktop computer) ervaren we geen storingen en blijft alles overigens perfect werken, wellicht omdat dit is bedoeld om alle eisen te voldoen die in de toekomst nog meer zullen worden gestel door bevoegde instanties.

Eindoordeel

De online casino app biedt zoals gezegd een fantastisch spelverloop van 24/7 en met een optie voor gokken vanwege het Nederlandse ministerie van justitie & veiligheid is dit dan ook heel erg opmerkelijk. Het spreekt zichzelf, er zijn echter zeker meer opties om te kiezen uit: elke leeftijd groep en de meeste speltypen kun je hier wel degelijk een keuze maken over.

Bij deze recensie stellen we vast dat je dit zo vanaf €5.00 kunt gaan spelen bij betaling (al dan niet via bankieren), daarnaast is er een